Secondo Bruxelles viene violato il diritto del consumatore di poter scegliere in quale modo essere “risarcito”
Avviata dalla Commissione europea una procedura di infrazione nei confronti dell’Italia e della Grecia sulle regole dei diritti dei passeggeri per i voli cancellati, che non prevedono il rimborso dei biglietti ma unicamente voucher.
“Secondo l’esecutivo Ue, – riferisce TgCom24 – le regole approvate da Roma sono quelle più incompatibili con le direttive comunitarie, dato che in Italia questo problema riguarda anche i viaggi in bus e in treno”.
“La ragione per la quale abbiamo lanciato una procedura di infrazione alla Grecia e all’Italia – ha dichiarato un portavoce della Commissione – è perché questi Paesi hanno adottato delle legislazioni che permettono di offrire i voucher come solo metodo di rimborso” e ciò “va contro i passeggeri che invece hanno il diritto di scegliere” il rimborso.
Inoltre, Bruxelles ha aperto procedure di infrazione su altri 10 Stati, tra cui anche il Belpaese, riguardo a problemi analoghi su interi pacchetti vacanza in cui la possibilità di ottenere il rimborso, se c’è, supera i tempi previsti dalle regole Ue.
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